restituzione spedizione

[jackdaniele84]

Salve a tutti,

vorrei un consiglio su come comportarmi con una restituzione di un oggetto (per taglia/misura sbagliata su cui sorvolerei visto che si tratta di un lettore registratore DVD esterno), in particolare con l'assenza del codice di spedizione dell'acquirente che mi restituisce l'oggetto o con un codice indecifrabile.

Ebay è in grado di tracciare automaticamente una restituzione così come fa per le spedizioni più standard?

Se non mi arrivasse nulla e il codice di spedizione fornito non consentisse il tracciamento, posso ritenermi libero dalla richiesta di rimborso?

Grazie.