in data 10-11-2016 09:25
salve ho una richiesta di restituzione in corso per jeans , con le note dell acquirente " tessuto troppo fragile"
io non ho attivato sull asta la restituzione ,
tuttavia questo utente inesperto ha attivato la richiesta .
Per la cifra che ha pagato ben 18 euro 8 l oggetto e 10 la spedizione , posso richiedere all utente di rispedirlo a sue spese
ho posso rifiutare la richiesta in quanto l oggetto non essendo danneggiato e' conforme?
grazie