Salve,ho venduto macchina fotografica completa e funzionante,senza la restituzione,spedita tramite Corriere DHL Express,l'acquirente vuole essere rimborsato perchè manca lo specchio interno ed qualche tempo di posa non funziona,a me sembra strano che qualcuno abbia smontato lo specchio interno nel trasporto,comunque in questi casi come posso dimostrare che l'oggetto era funzionante e integro?
Che procedure dovrei fare per non rimetterci? Sono tutelato o no?
Vi Ringrazio per Il Vostro aiuto
Mariano
