salve a tutti ho venduto un lettore dvd ricambio usato per notebook pagamento effettuato con paypal spedizione effettuata con corriere tracciabile solo che l'acquirente mi apre una controversia protezione cliente ebay affermando di aver ricevuto un mattone di ceramica al posto del lettore ora io ho spedito il lettore con questa nuova garanzia cliente ebay non so proprio come comportarmi visto che non ce un opzione per rifiutare il rimborso con eventuale restituzione chiedo quindi a qualcuno piu esperto di me come procedere visto che questo acquirente sarebbe da denunciare altro che rimborso
un saluto a tutti
francesco
