salve ho venduto un oggetto l'acquirente sostiene di avermi pagato con paypal ma a me non risulta niente, ha aperto la controversia

[missdebby1981]

sostiene di aver pagato ha citato nella controversia, che e confermato dal fatto che ha tutti i miei dati della postpay (informazioni messi nel messaggio controversia) il fatto che su ebay risulta davvero questo pagamento o perlomeno sembra cosi c'e la clessidra attivata e sulla piccola bacheca risulta la cifra pagata in verde, spero di essermi spiegato, gentilmente qualcuno puo' aiutarmi, non so come comportarmi ringrazio anticipatamente