salve un utente ebay si e aggiudicato un oggetto con l'intenzione di comperarlo infatti a fatto 2 offerte senza che altre persone ne facesse

[2012giuse70]

salve a tutti ho venduto un oggetto all'asta e adesso l'acquirente mi dice che a acquistato per errore, io le ho risposto subito con un non ce problema le apro una controversia per acquisto errato così lo posso rimettere in vendita e non devo pagare la tariffa ebay adesso sono passati 4 giorni dal momento dell'apertura dalla controversia e dopo vari tentativi di contatto l'acquirente non risponde, io le sto chiedendo di accettare la chiusura della controversia ma l'utente non lo a ancora fatto,cosa posso fare? lo posso mettere nuovamente in vendita e se un'altro acquirente se lo aggiudica pago le tariffe 2 volte? visto che non posso fare una offerta diretta in quanto unico acquirente con 2 offerte e sempre chi se lo a aggiudicato,per favore fatemi sapere cosa devo fare. grazie