un acquirente mi ha diffamato e offeso

[madokamiky]

Salve a tutti, di recente ho ricevuto un feedback negativo da un utente che non ha nemmeno letto attentamente quello che stava descritto in inserzione.

Quando gli ho risposto proponendogli pure la restituzione, mi ha diffamato e accusato di usare stratagemmi fittizi.

In questi casi posso dimostrare a ebay che l'utente ha usato un atteggiamento offensivo nei miei confronti? Oppure sarà impossibile far rimuovere il feedback?

Perché urta sempre i nervi avere a che fare con questi indivui maleducati che lasciano feedback di sproposito.

Ovviamente è stato bannato.

[pafispi]

A parte le offese ricevute ,( che possono essere oggetto di possibile contenzioso) devi sapere che non sempre gli utenti leggono tutta l'inserzione , percio' tu hai sbagliato a pubblicare una foto che chiaramente non è riferita all'oggetto venduto.

La prossima volta accertati che le foto che pubblichi siano afettivamente quelle dell'oggetto in vendita.