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Programma espansione EUROPEA ....MMMH

Buon pomeriggioprogramma espansione EUROPEA ....MMMH??????mi contattano dicendo che sino a 500 inserzioni verranno tradotte automaticamente nella lingua in 5 mercati, se ricordo bene...Francia, Germania, Regno unito, Spagna e il resto non lo ricordo....

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Bloccato acquirente dopo feeback negativo per 3,90 trasformato in neutro, mi arriva l'ordine

Buon pomeriggiodopo aver bloccato un pazzo che ha messo un feedback negativo per 3,90 senza ragione, dopo averlo chiamato dicendo che Li emettevamo rimborso se non era rimasto contento, questo disgraziato di un pazzo mi appioppa un feedback negativo,...

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Risolto! Gestore delle spedizioni Ebay pagamento extra Pagamento extra per sovrappeso

Buon pomeriggiospedisco con il gestore delle spedizioni EBay, sono stata sempre attenta nel pesare bene e nelle misure, abbondando sempre in eccesso.in 3 giorni mi sono arrivati 10 addebiti direttamente su Pay pall per pagamenti extra per sovrappeso,...

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Nuova follia 14 giorni limite gestione delle promozioni marketing Help

Salve a tutti, ebay ha introdotto un nuovo metodo di inserimento promozionale, ovvero puoi sponsorizzare attraverso uno sconto sul prodotto solo ogni 14 giorni e devi attendere altri 14 giorni per intervenire nuovamente sulle stesse inserzioni, per g...

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Siamo stati truffati...help me!

Cerco di ridurre al minimo possibile la cronologia.....Un utente ha acquistato un oggetto, che gli è stato spedito e consegnato del costo di € 179Pochi giorni dopo la consegna richiede il reso.Provo a telefonare il cellulare indicato del destinatario...

Problemi tecnici di eBay irrisolti

Ciao ragazzi, vediamo se succede anche a qualcuno di voi. Ve la faccio breve, sto chiudendo il negozio per una decina di giorni e impostando il messaggio da mostrare ai visitatori (in impostazioni per le vacanze). Nel form apposito indico la frase:"N...

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eBay for Business su YouTube e Instagram

Ciao a tutti, Se siete alla ricerca di suggerimenti, consigli o altro supporto per far crescere la vostra attività di vendita su eBay, sarete felici di sapere che abbiamo creato un canale eBay for Business su YouTube pochi mesi fa. Pubblichiamo regol...

Come agire in caso di reso di intimo UOMO/DONNA HELP

Salve, a tutti, mi chiamo Ivan e gestisco un negozio power seller, in realtà questo è il terzo con cui collaboro, ma è la prima volta che mi capita questo tipo di situazione, ovvero, donne che acquistano costumi o slip e chiedono il reso per taglia e...

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Risolto! a proposito delle regole di restituzione

ho il reso a 14 giorni .mi arriva una controversia il trentesimo giorno : oggetto non conforme, nella descrizione "non è come si dice nell'inserzione"autorizzo la restituzione e contatto il cliente : una collana che gli si aggrappa ai capelli (dal 1°...

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Risolto! Controversia per oggetto non pagato

Scusate ma mi auguro che qualcuno del Customer Care legga quanto sto per scrivere. Li ho contattati ma non riesco ad avere risposta esauriente. Il 3 gennaio un utente mi ha acquistato 3 prodotti. ha comunicato che avrebbe pagato per bonifico. Non ric...

Feedback negativo da feed 0

Buongiorno a tutti, stamattina mi sono svegliato con un feedback negativo ricevuto da un feed 0. Le gioie del sabato. La domanda che vi faccio è questa: - Non c'era qualche limite di tempo per cui un feed 0 poteva rilasciare un feedback negativo? (No...

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Risolto! AIUTO su Accrediti per transazione annullata

Ciao a tutti, vi chiedo subito un aiuto per sapere come si presenta la situazione a voi, poi, per chi avesse voglia vi spiego cosa sta succedendo a me. DOMANDA: nel vostro spazio soluzioni/controversie, cosa vi viene scritto a fianco degli acquisti a...

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VERIFICATE GLI ACCREDITI (anomalia in corso, accrediti commissione non effettuati automaticamente)

Per tutti:premesso che l'assistenza mi ha riferito che è un problema a loro noto ma che non è ancora stato risolto (però non è stato comunicato sulla "bacheca" per cui pensando di fare cosua utile ho creato questo post)attualmente (non so dire da qua...

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Difetti per ritardo e incompetenza assistenza

Così, giusto per "ridere per non piangere". Un acquirente mi segnala un difetto per ritardo spedizione nell'invio di una raccomandata. Oggetto acquistato la domenica 24 settembre e spedito il martedì 26 settembre (tutto tracciabile, anche su ebay). P...

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Nuovo regole sulle filigrane (watermark): un serio problema!

Buonasera a tutti i Powerseller del forum,sono un venditore professionale e mi occupo da un annetto e mezzo circa di collezionismo ed antiquariato su ebay. È questa la prima volta che scrivo nel presente forum, lo faccio spinto da una novità atroce (...

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