Articolo 264907718964 spedito DOPO apertura controversia.

[25vinny62]

Buongiorno, 

in data 30 novembre ho acquistato (pagato immediatamente con PayPal) l'articolo

"Pistola per Decorare Decorazione Torte Dolci in Metallo Biscotti 20 Formine" (ID oggetto 264907718964). 

Le indicazioni davano come limite massimo per la consegna il 9 dicembre. 

Sono anche un venditore saltuario di articoli usati, quindi so perfettamente le problematiche che possono esserci dietro all'elaborazione di un ordine. Specialmente, come il venditore in questione, quando la mole di ordini è importante. 

Ho inviato diversi msg chiedendo, quando disponibile, il codice di tracciamento e, indicativamente, la presunta data di spedizione. Il 9 dicembre, quindi dopo 9 giorni senza avere avuto informazioni, comunico al venditore che, qualora non avesse spedito entro tale data,  avrei chiesto il rimborso, aprendo una controversia per oggetto non ricevuto. Cosa che, mio malgrado (non avendo avuto alcuna risposta), ho dovuto fare in data 10 dicembre. Ebay mi comunica che la controversia è stata aperta e di aspettare le azioni del venditore sino al 16 dicembre. Nel frattempo il 10 dicembre acquisto l'articolo in un negozio fisico (tra l'altro identico ma ad un prezzo inferiore....però capisco....le spese di spedizione erano gratuite). Senonché il venditore, senza contattarmi e pressato da eBay, ha caricato il codice di spedizione comunicandomi l'avvenuta spedizione. Tramite il canale della controversia gli ho chiesto espressamente di NON spedire. Non ne ho più necessità: ho già risolto!. 

DOMANDA: qualora l'articolo mi arrivasse veramente (effettivamente dal tracking vedo che qualcosa si è mosso), come mi devo comportare? Certo non ho bisogno di una seconda pistola, come dei 20,50 euro spesi con il venditore. Però mi rode: è una questione di professionalità!

Grazie a tutti per i consigli che mi darete. 

Saluti, Vincenzo.