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Articolo mai ricevuto

Buongiorno ,ho effettuato un'acquisto a settembre, l articolo non è arrivato,contatto il venditore mi propone rimborso o nuova spedizione, visto che mi serve l oggetyo chiedo nuova spedizione, dopo un mese e mezzo ancora niente,contatto nuovamente e dicono rispediranno di nuovo.Un altro mese e niente,ora però nemmeno rispondono .Come faccio a far intervenire ebay ora?Visto che l opzione segnala articolo mancante non è più attiva sebbene risulti nemmeno spedito

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