Oggetto acquistato non conforme alla descrizione dell annuncio, molto usurato e danneggiato

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Cosa posso fare se un venditore privato non accetta la richiesta di restituzione di un oggetto che ho ricevuto
e non è conforme alla descrizione, ma mi ha venduto un oggetto usurato e deteriorato, ho letto che in quel caso è obbligatorio accettare la restituzione ed essere rimborsati totalmente