Salve, ho acquistato un tablet e relativa tastiera, il tablet funziona, la tastiera non risponde al vero con alcuni tasti, ho aperto una controversia, il venditore mi ha scritto che se chiudevo la controversia, mi avrebbe inviato una nuova tastiera, ho chiuso e la tastiera nuova è arrivata, ma con gli stessi difetti, ora il venditore mi chiede di inviarla a mie spese ( in Germania)e in cambio mi rimborsa, ma non dice cosa, che devo fare? in anticipo ringrazio.Paola.