acquisto non riuscito

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da qualche giorno a questa parte non riesco ad effettuare acquisti tramite mastercard. mi viene detto che c'è un errore nell'inserimento delle credenziali, ma non è possibile perché con le stesse ho già concluso acquisti. il credito è sufficiente e non ci sono limiti di spesa, esiste un limite di acquisti che si possono accumulare contemporaneamente?