ordine non ricevuto e impossibile aprire controversia

[gallilor-99]

Buongiorno, ho acquistato un sostegno per telefono a inizio Maggio e fino ad ora non lo ho ricevuto. Il venditore non risponde, anzi credo proprio che non sia più attivo su Ebay. Non riesco a contattare il supporto ebay e non riesco a chiedere di intervenire ad Ebay. Quando provo a seguire la loro procedura per contattare il venditore non trova l’oggetto. Secondo voi è una truffa? Cosa posso fare? il sito non mi permette di fare nulla e richiedere supporto sembra impossibile