problema tecnico sito

[antmas-2835]

Salve.

Devo fare richiesta di rimborso per mancata consegna ,pertanto ho tentato di avviare un processo risolutivo tramite "SPAZIO SOLUZIONI".tuttavia non mi fa procedere oltre (come se il server non rispondesse...) .stranamente questo problema non si pone selezionando un problema relativo al venditore .che fare??