Indirizzo sbagliato

[grandeivan1989]

Salve ho acquistato uno smartphone tramite un asta da un venditore inglese.l oggetto e stata spedito ma nella tracciabilita risulta consegnato.contattando il venditore mi manda una foto dove l indirizzo di spedizione non e quello mio che e in italia ma in inghilterra.detto coo al venditpre mi dice che lui non sa l indirizzo perche quando spediscono in altre nazioni e ebay che si occupa di tutto cio.come posso risolvere il problema??o come posso ottenere il rimborso?