Non mi è arrivato l'oggetto che ho pagato

[gisgen66]

Non mi è arrivato l'oggetto che ho pagato il 18 febbraio 2019 

La consegna era prevista dal 12 Marzo al 27 Marzo

Ho contattato il venditore i primi di Aprile che mi scrive di avermi recapitato l'oggetto il 6 marzo senza trovarmi al mio indirizzo e gli è tornato indietro ma io ho dato l'indirizzo giusto e sinceramente sono stata ad aspettarlo dal 12 al 27 marzo fino ai primi di Aprile.

Ho chiesto al venditore di reinviarmelo il 3 Aprile ma non mi risponde  e non riesco a chiedere ad eBay di intervenire.

Vorrei ricevere quanto pagato.

Come posso fare?