in data 29-03-2019 20:01
Ho comprato un auricolare dal Regno Unito con il Programma di spedizione internazionale, pagando 23€ ca per l'oggetto e 13€per spedizione e pratiche doganali. Era espressamente scritto che non avrei dovuto pagare nulla al ricevimento del pacchetto.
Poste Italiane mi sta chiedendo 20,27€ per oneri doganali e 7,50€ per Diritti postali!
Ma è corretto? Il venditore non mi risponde e mi verrebbe voglia di restituire tutto.
A chi ci si può rivolgere?