Consegna spostata

[alemate-5]

Salve a tutti, ho fatto un ordine il 16 ottobre di pomeriggio e ad oggi 21 ancora nulla, l’ordine sta in fase di preparazione, la data di consegna prevista si sposta sempre più in là sull’inserzione, il venditore non risponde ai messaggi, che devo fare ?

[marioelegio]

Devi vedere la data di consegna al momento dell’acquisto, la vedi sul tuo riepilogo ordini.

Quella che vedi in inserzione è quella che avrebbe chi acquista ora.

Se sono scaduti i termini originali di consegna … https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

Ciao

mario

[heavenwelkin]

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@alemate-5  ha scritto:

Salve a tutti, ho fatto un ordine il 16 ottobre di pomeriggio e ad oggi 21 ancora nulla, l’ordine sta in fase di preparazione, la data di consegna prevista si sposta sempre più in là sull’inserzione, il venditore non risponde ai messaggi, che devo fare ?

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Devi CONTROLLARE quanti giorni ha impostato il venditore per i tempi di spedizione e imballaggio.

Perche' non tutti i venditori spediscono in 24/48/72 ore lavorative.

Ebay ti fornisce anche le stime di consegna massime, per cui se non ricevi l'oggetto entro i termini massimi (li puoi visualizzzare su ebay) puoi aprire un reclamo per oggetto non ricevuto.

Il link e' quello che ti ha fornito marioelegio.

Un saluto