in data 15-09-2019 15:15
Buonasera, vorrei un parere in merito al mio diritto di chiedere un rimborso in questa situazione:
Acquisto un oggetto ad un buon prezzo rispetto alla media delle inserzioni, una settimana dopo il venditore mi contatta dicendo che hanno riscontrato dei danni sull'oggetto in fase di spedizione e che non hanno modo di procurarsene altri dal fornitore, così mi chiede se sono d'accordo al rimborso. Rispondo che non ci sono problemi, e ottengo il rimborso completo. Fin qui tutto ok, se non che il giorno dopo il venditore rimette in vendita lo stesso oggetto in 3 copie a prezzo maggiorato ed in linea con le altre inserzioni (una ventina di euro in più rispetto a prima).
Quindi mi sembra di capire che hanno semplicemente deciso di non vendermi l'oggetto a quel prezzo usando una scusa.
Vorrei sapere se ho ragione nel dare un feedback negativo o in alternativa chiedere un ulteriore rimborso pari all'aumento di prezzo dell'oggetto.
Grazie
in data 15-09-2019 15:23
Rimborsi non ne puoi chiedere, puoi lasciare un feedback negativo