Ho avviato una procedura di reso, ma l'oggetto che dovevo restituire non mi è mai arrivato

[dapar_2733]

Ho acquistato un oggetto di cui poi non necessitavo più, ma poiché non mi faceva annullare l'ordine per il rimborso ho avviato una procedura di reso.

Questo è stato un errore da parte mia, poiché non avevo ancora ricevuto l'oggetto, e sfiga a voluto che l'oggetto non è mai arrivato.

Quindi adesso devo fare la restituzione di un oggetto che non ho, come posso risolvere??