Ho una domanda

[wifr-97]

Salve
Io starei aspettando un pacco che sarebbe dovuto arrivare 7 giorni fa dal Regno Unito ma niente non è ancora arrivato.
Ho provato a messaggiare il venditore ma non ho ricevuto nessun tipo di riscontro e in più non riesco a vedere lo stato dell'ordine , come se non fosse mai partito.
Cosa devo fare?