Buongiorno
Ho fatto un acquisto il giorno 12/12/2020,da allora l'oggetto non è mai arrivato. Dopo aver aperto una controversia il venditore mi contatta scusandosi per il disguido, dando la responsabilità al corriere incaricato per sovraccarico di lavoro e festività. Per fiducia ho chiuso la controversia, ma sta di fatto che ancora il codice tracciabilità non è arrivato..come procedere?
Grazie
