Ho acquistato ieri un oggetto messo in vendita per 150€+20€ di spedizione, ho offerto 100€+spedizione il venditore ha rilanciato per 110+spedizione alla fine abbiamo accordato su mia richiesta per 120 spedizione inclusa. Al momento del pagamento mi è stato addebitato 120€+20€ di spedizione forse per un errore di sistema, sta di fatto che il venditore mi ha assicurato che oggi avrebbe effettuato il refund invece stamattina presto ha furbescamente già attribuito un codice spedizione evitando di fatto la possibilità di annullare l’ordine, al momento non risponde più ai miei messaggi. Avete consigli? Ci sono delle procedure da applicare per avere ragione sulla vicenda?