Pacco rifiutato

[mamaz-5333]

Salve volevo un informazione!
Ho fatto un acquisto circa un mese fa e oggi hanno finalmente consegnato.
Pagato 33€ e con spedizione gratuita. Oggi arriva il pacco e il postino mi chiede 14€ per la spedizione perché arrivava dell’Inghilterra e per via della brexit funziona così adesso!
Quindi rifiuto di prendere il pacco e ovviamente voglio un rimborso perché non c’era scritto da nessuna parte che si doveva pagare la consegna visto che mi dava gratuita! Mi sembra una cosa folle sono molto scontenta