Salve, ho acquistato due copertoni per bicicletta da 16 pollici. Mi sono arrivati da 20 pollici. Anche se sui copertoni ci sono scritte varie tra cui un 16. Ho misurato le ruote . Le ho portate da un gommista. Le ho portate da Decathlon. Le ruote sono da 20 pollici. Ho chiesto il rimborso e la restituzione ma il venditore insiste nel dire che sono da 16. Gli ho mandato le foto delle mie ruote e delle sue con il metro che si vede bene la misura ma.niente dicono che sono da 16. Cosa devo fare?
La spedizione e a mio carico e costa cara. Perché non la pagano loro visto che hanno sbagliato?
Come posso fare?
