Spedizione fantasma!!

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Buongiorno vi voglio raccontare la mia prima esperienza con acquisto su ebay... Ho acquistato e pagato il giorno 17/05 piccolo oggetto per la mia collezione con provenienza Italia.per non avere ulteriori problemi con la spedizione ho scelto point piu vicino a casa per riceverlo. La data prevista era per il 26/05. Arrivate a questo giorno su e bay segnalava spedizione ancora in preparazione go contattato il venditore e mi ha risposto di vedere il tracking. Su tracking ieri 26/05 risulta a che la spedizione sta tornando a l mittente. Sono andata sta mattina a l point e mi hanno detto che non e arrivato nulla per me. Sono andata a le poste e mi hanno detto soltanto che sta tornando a l mittente. A me personalmente non mi e arrivata nessuna notifica SMS o avviso di giacenza. Chi e perche ha deciso di restituire questa spedizione a l mittente e ancora un mistero!