Salve community, vi espongo il mio problema, spero che qualcuno riesca a darmi consigli su come comportarmi in una situazione del genere.
Il 9 nov faccio la spedizione verso l’acquirente con posta1.
Il 10 nov il sito di poste segna oggetto non accettato dal destinatario e quindi verrà rispedito indietro a me.
Contatto l’acquirente, spiega che poste non è mai arrivato da lui, e che lui andrà di persona a chiedere alle poste.
Giorni dopo mi ricontatta dicendo che le poste hanno spiegato che l’indirizzo non era stato trovato e quindi la lettera veniva rimandata al mittente.
E dal 16 nov che il sito delle poste non aggiorna più, l’ultimo aggiornamento segnava la lettera in stato di lavorazione. Il luogo la provincia del l’acquirente.
Il 20 nov l’acquirente manda richiesta di restituzione, io lo rifiuto spiegando che la lettera non è ancora tornata a me.
A qualcuno di voi è mai capitato situazioni del genere? Se si come è andata a finite?
Grazie per la lettura.