Vendita confermata in ritardo

[tatula38]

il 6/4 ho venduto un oggetto sul mio account ebay, purtroppo visualizzato solo l'8/4.  Ho letto che il pagamento è stato effettuato dal compratore, ma ad oggi 12/4 la somma non mi è ancora arrivata e sullo stato di transazione mi dice che è ancora in elaborazione.  Mi dice "i tuoi fondi saranno disponibili il 7 magg, ma io ho confermato solo l'8. Come risolvere?