Buona sera a tutti,
scusate la domanda ma sono nuovo e ho un piccolo problema con un rimborso.
Il cliente mi rende l'oggetto dovrei far un rimborso parziale, vorrei togliere le spese di spedizione di invio della merce dall'indennizzo, ma l'unica opzione che posso fare è un rimborso totale. Sapete dirmi come mai ?
grazie per l'aiuto
