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info per un reso

ciao. uo comprato un paio di pantaloni in gran bretagna e li devo render per taglia sbagliata. ho pagato la dogana. come devo fare per evitare che facciano pagare la dogana al venditore e se possibile non ripagarla io per la sostituzione dei pantaloni? ho intenzione di spedire con raccomandata con ricevuta di ritorno tracciabile. grazie

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