Pagamenti e Spedizioni

Risolto! Spedizione in Germania, indirizzo errato / incompleto acquirente VINCE la controversia.

Spedisco in Germania una scheda video con corrire UPS Il corriere al primo e secondo tentativo di consegna rileva indirizzo errato / incompleto il pacco viene restituito al mittente. L'acquirente mi contatta che vuole essere rimborsato perche' non ha...

Packlink - difformità nel peso dichiarato

Salve, volevo condividere con voi questa brutta esperienza In pratica nell'ultimo mese e mezzo ho venduto delle carte collezionabili e ho provato ad affidarmi a packlink visto che molti ne parlavano qua....ho fatto varie spedizioni con DHL-packlink e...

Sconti sulla commissione sul valore finale per venditori TOP, come funzionano?

Salve leggendo la sezione degli sconti per i venditori top di Ebay ho trovato una parte che non ho capito. Il 10% di sconto è sulla percentuale quindi da 11% a 10% o sul netto quindi da 11% a 1%?

I tuoi pagamenti in entrata sono bloccati perché il tuo account eBay è soggetto a restrizioni

VORREI SAPERE QUANDO VIENE SBLOCCATO IL MIO ACCOUNT

IVA indebita su transazione tra privati italiani - ATTENZIONE!

Salve a tutti.Segnalo problematica assurda che secondo me configura una vera e propria appropriazione indebita da parte di eBay.Il portale applica l'IVA alle mie vendite di oggetti usati, da privato a privato, entrambi residenti in Italia e in UE.All...

Packlink scatenata. "Underpayments" a manetta....preleva soldi a piacimento.

Ciao a tutti, no so se avete notato ma negli ultimi 4-5 mesi Packlink sembra si sia messa a trovare il pelo nell'uovo nelle spedizioni. Il che sarebbe perfettamente legittimo, peccato che sparino dati A CASO. Per la quarta volta in due mesi mi hanno ...

Risolto! "Il pagamento non è andato a buon fine" dopo il checkpoint nel carrello ma la cc è operativa

Buonasera. Da ieri ricevo sempre lo stesso messaggio errore ogni volta che uso la cc come metodo di pagamento preferito, il messaggio di errore in rosso è il seguente:Il pagamento non è andato a buon fine. Controlla i dati di pagamento inseriti o sel...

Packlink Ebay.......

Ciao a tutti.Voglio condividere la mia esperienza negativa con Packlink Ebay di questi giorni.Mi hanno inviato una mail di notifica per discrepanza dati e sovrapprezzo da saldare, saldato automaticamente naturalmente nei secondi successivi all'arrivo...

Chiarimenti sui pagamenti doganali al momento dell'acquisto

Buonasera a tutti! Qui mi serve un chiarimento, perchè non ricordo più esattamente come funziona. Sto per confermare un ordine che arriva dalla Cina e vedo che EBay addebita immediatamente le spese per l'IVA della nazione destinataria. Questo signifi...

Spedizione in consegna, subito dopo sono in corso delle verifiche

Buongiorno a tutti, vi scrivo in merito ad un accaduto al quanto strano, qualche giorno fa mi contatta un acquirente per l’acquisto di una carta gradata (valore 200€) ci mettiamo d’accordo, lui voleva il pacco assicurato, perché aveva paura che potes...

eBay + Packlink = tutto ok finchè ... ATTENTI!

... finché non ci sono problemi.- spedisco e assicuro (per euro 380) quindi anche con assicurazione integrativa, un oggetto tramite il gestore spedizioni (Packlink)- il pacco arriva vistosamente danneggiato e forato tant'è che l'acquirente firma la r...

dove è finito il pacco?

Buon giorno community di EBay, il 17 giugno ho ordinato un DVD e sulla "previsione della spedizione" c'era scritto 27 giugno/04luglio. Io ho aspettato pazientemente fino a ieri, ma non è arrivato nulla. Quando ancora devo aspettare per la consegna a ...

informazione spedizione verso BRT fermopoint

Salve a tutti, ho venduto un oggetto tramite ebay e l'indirizzo aveva un codice eCP.. mi sono informato sui vari forum/guide e da quel che ho capito l'acquirente ha scelto il ritiro presso fermopoint.Detto questo avrei un paio di domande:1.) Posso ut...

Spedizione in germania. Consegnata ma acquirente dichiara il contrario

Ho spedito con il gestore di spedizioni di in Germania, il tracking Brt risulta come spedizione consegnata ma l' acquirente dichiara di non avere ricevuto nullaCome posso risolvere?

Ho delle vendite in corso su ebay e le voglio bloccare perché pensavo fossero gratis come devi fare

Pensavo che le mie vendite su ebay da privato fossero gratis ma mi sono sbagliato pazienza bloccherò tutt

Buonasera, devo annullare una carta, l'ultimo accredito è sulla carta che non è più attiva

Come faccio a chiedere il rimborso su un ordine smarito

Come chiedere il rimborso su un ordine smarito

Termostato per Opel Agila Meriva Suzuki Swift III Wagon Ignis II 1.3 CDTi DDiS

buongiorno ho rispedito il termostato alla ditta che me lo ha venduto perchè non funziona nella mia auto , spedito anche libretto di circolazione ma non funziona la lancetta del quadro non si muove perchè evidentemente non è il suo ,per telefono mi h...

Ritiro BRT tracking non si aggiorna

Salve, BRT è passato a ritirare in data 30/05 un pacco, con etichetta comprata su ebay spedizioni. Ad oggi 3/06 il tracking ancora non risulta attivo e non è arrivato nulla.Mittente: ArcoreDestinatario: TrevisoQualcuno mi può dire cosa potrei fare? g...

invio fattura

salveper un acquisto fatto nel 2022 posso chiedere la fattura o ricevuta?ho guardato nella cronologia degli acquisti ma non c'è l'opzione scarica fattura. teoricamente dovrebbe esserci nella sezione "altre azioni" ma non la trovo.grazie a tutti per l...

Spedizione con punto di ritiro

Salve, se faccio una spedizione con punto di ritiro, l’acquirente può comunque scegliere la consegna a domicilio?

Impossibile completare l'acquisto

Ciao, sto provando a completare l'acquisto di un oggetto con PayPal (ma ho provato anche direttamente con carta e Google Pay).In sostanza, mi viene restituito un messaggio di errore: "al momento non è possibile elaborare il tuo ordine".Ho cancellato ...

Fondi bloccati per 170 giorni

Salve, oggi mi è arrivata l’e-mail che constata che il mio account è stato sospeso definitivamente, non sono qui per dire se è una decisione giusta o sbagliata. Ma per confrontarmi con chi ha avuto lo stesso problema e in particolare capire se entro ...

Account sospeso e fondi bloccati

Salve, segnalo anche qui il problema perché non ne posso più.Mi è stato sospeso l'account dopo la vendita di una scheda video, circa 975€, regolarmente ricevuta dall'acquirente, con feedback positivissimo.Sarà stata la seconda vendita quest'anno e eB...

HR Parcel

Spedizione che risulta consegnata in data 13/01/2022 alle 19 e mai arrivata e sono sempre stato in casa , nessuno ha suonato , chiamato ecc .. ho fatto reclamo tramite eBay , PayPal e dal vostro sito .. stessa cosa ha fatto il venditore di eBay dalla...

spedito invece che ritiro. adesso come posso incassare

ho venduto un articolo che da inserzione doveva essere con ritiro, l'acquirente ha pagato e mi ha chiesto la spedizione, come da chat interna, adesso per incassare i soldi ho bisogno il codice a 6 cifre inviato a lui tramite mail da eBay . lui dice d...

Annullare pagamento

Salve, da tre mesi circa, un utente ha acquistato un oggetto, ma non l'ha mai pagato... Gli ho scritto più volte, ma non mi ha mai risposto. Ieri l'ho contrassegnato come pagato per creare l'etichetta di spedizione e leggere il suo numero di telefono...

Centro spedizione internazionale ebay

Salve il 16 giugno ho acquistato un prodotto tramite ebay da un rivenditore degli stati uniti al momento il pacco si trova presso il centro spedizione internazionale ebay illinois. É normale che ancora deve essere spedito al mio indirizzo? La data di...

Informazioni su una spedizione

Salve chiedevo se è normale la mia situazione, mi spiego: il giorno 27 ho fatto un ordine e il giorno 31 ottobre, il venditore mi ha dato il tracking ( dopo un paio di messaggi) ma noto che il tracking mi dice solo: Codice della spedizione fornito Mi...

Spedire nel Sud Italia è un terno al lotto

Premetto che sono del Sud Italia, quindi lungi da me il fare del razz...mo da quattro soldi.Purtroppo devo lamentare il fatto che le spedizioni verso il Sud Italia sono un disastro nella maggior parte dei casi.Da quando vendo su questa piattaforma gl...

Pagamento bonifico

Salve vorrei chiedere se posso fidarmi di un venditore che non accetta nessun tipo di pagamento che non sia bonifico bancario.Si tratta di un iPhone 16 pro (tipica esca per allocchi) a 300 euro ma il venditore ha 462 valutazioni e il 100% di feedback...

Tariffe per spedire in europa

Buongiorno! Vorrei qualche info in piu riguardo le tariffe medie per la spedizione di pacchi in europa (pacco peso < 1kg e dimensioni contenute) sfruttando il servizio spedizioni di evay tramite packlink...per esempio ho visto che c'è DHL express che...

Restituzione

Salve a tutti, un utente mi ha chiesto restituzione e doveva rispedirmi oggetto entro il 10 giugno, ho fatto etichetta di reso che ebay ha girato al signore, però sembra che fin ora non abbia provveduto perché ad oggi nel dettaglio della restituzione...

Oggetto consegnato ma controversia chiusa a favore dell'acquirente

Scrivo per avere un parere da parte della community in merito a una situazione che mi ha lasciato piuttosto perplesso.Ho spedito un ordine tramite Centro Spedizioni eBay, utilizzando il servizio Poste Italiane – Delivery Standard. Secondo il tracking...

Dubbio su oneri

Salve a tutti, dopo anni di acquisti, mi ritrovo in una situazione peculiare. Ho acquistato un albo a fumetti in asta e mi sono aggiudicato l'asta al prezzo + spedizione di 198 usd. Successivamente il venditore mi invia fattura con IVA inclusa (quind...

Risolto! Codice eCP e Raccomandata

Salve,un cliente ha acquistato un mio prodotto per il quale offrivo spedizione Raccomandata. Nei dettagli dell'ordine risulta che il servizio scelto è la Raccomandata standard. Però l'indirizzo riportato dal cliente include un codice eCP quindi immag...

Ho una domanda

Recentemente è stato acquistato un articolo da me messo in vendita,ho usato l’opzione per spedire il pacco,ritiro a casa anziché andare io a spedirlo,oggi è il giorno della scadenza,ma non ho nessuna e-mail di ritiro quindi volevo sapere come comport...

etichette poste italiane

Buongiorno a tutti allora mi succede (credo a tutti ma non ne sono sicuro) che se con ebay spedizioni (packlink) faccio un etichetta caricando i dati e poi metto poste italiane (piccoli pacchi da euro 5.11) consegno io a poste e faccio arrivare a cas...

Poste italiane.....sono in corso verifiche sulla spedizione

Ciao a tutti Ho acquistato un patch , spedizione nazionale....prima il sito mi tracciatura non disponibile...poi sono in corso delle verifiche sulla spedizione.Soliti disguidi delle poste o mi devo preoccupare ?.

tracking ebay non si aggiorna

Ciao, sapete come mai il tracking ebay non si aggiorna? è come se non si collegasse proprio al sito del corriere. Ho spedito con DHL tramite packlink: il pacco è arrivato, risulta consegnato sul sito DHL, ma su ebay non è rilevato...se clicco su trac...

comunica per il nuovo indirizzo

Salve ho acquistato DUE oggetti ed ho cambiato il mio indirizzo dopo, accorgendomi che c'era ancora il vecchio. Se vado nei miei dati, c'è l'indirizzo giusto, sull'inserzione c'è l'indirizzo sbagliato.

Spedire con packling - poste standard..."opzione copertura completa (160 euro)"

Salve a tutti! Vorrei dei consigli per spedire da voi piu esperti. Devo spedire degli oggetti (carte collezionabili) che ho venduto qua su ebay. Cliccando sulla voce stampa etichetta mi rimanda ad una pagina dove devo inserire tutta una serie di info...

Risolto! Pagare acquisto arrivato dopo rimborso

Il mio acquisto non è arrivato neanche dopo 30 giorni dal tempo massimo dichiarato dal venditore. Ho chiesto aiuto ad eBay che mi ha rimborsato immediatamente. Dopo pochi giorni il pacco è finalmente arrivato. Ora ho sia l'oggetto che o soldi. Il ven...

servizio di imballaggio a domicilio a cura dello spedizioniere

per vendere dei quadri vorrei che lo spedizioniere venisse a domicilio del venditore e provvedesse all'imballaggio idoneo oltre che alla spedizione. Questo servizio non sembra esistere tra quelli offerti da ebay.Ho visto che UPS o Mail Box EX....potr...

Risolto! Piego di libri: consegna a punto di ritiro

Salve,ho comprato un libro di poco valore e ho scelto il piego di libri ordinario (non tracciabile) come spedizione.Ho preferito farlo arrivare presso un punto di consegna anziché a casa, ma mi sto chiedendo se riceverò effettivamente un messaggio da...

Spedizioni verso usa

Vi e mai capitato di usare poste crono ews,con ritiro a casa e non sono venuti a ritirare come avete risolto?

Modifica codice tracciamento reso

Buonasera, ho effettuato il reso di due oggetti facenti parte di un solo ordine. Il sistema ha generato due etichette. Ho spedito con una delle due. Sul sistema ora appare il tracciamento dell'etichetta che non ho usato. Devo modificare il codice tra...

Comportamento scorretto di Packlink

Ho comprato da Packlink una spedizione con prezzo maggiorato per copertura dei danni da trasporto o smarrimento. Il pacco è arrivato "massacrato" di tagli e schiacciamenti, evidentemente causati da meccanismi (una semplice caduta non poteva fare quei...

Reso

Buongiorno, ho acquistato un etichetta per un reso, che alla fine non farò perché il venditore mi ha offerto il reso parziale senza rispedire indietro l articolo. Come faccio ad avere il reso di 6 euro per l etichetta acquistata?Grazie

Poste Italiane - "La spedizione è in transito presso Hub Centro"

Salve eBayani,per caso qualcuno tra voi ha mai avuto esperienze in merito a tale, enigmatica scritta, da me oggi visualizzata sul tracking Poste Italiane/SDA? "La spedizione è in transito presso Hub Centro" In pratica Hub Centro, senza mostrare alcun...

Risolto! Spedizione con Pitney Bowes

Salve a tutti,Il 22 di dicembre ho acquistato un oggetto da un rivenditore inglese che ha spedito con Pitney Bowes, il tracking è fermo dal 30 di dicembre e non si smuove da giorni.L'ultima dicitura che leggo è: "Stato di sdoganamento B2C 4, Paesi Ba...

In un mese 2 mancate consegne

Sono oltre 20 anni che spedisco su ebay, mai un pacco perso, da quando mi sono affidato al servizio offerto direttamente da ebay 2 pacchi persi in un mese con relative rogne con gli acquirenti. Sono costretto a tornare al vecchio sistema, piu' costos...

Per chi usa il Posta 1 o Posta 1 pro , controllate gli esiti di consegna sul sito , non funzionano

Salve , mi rivolgo a chi come me utilizza il posta 1 o Posta 1 pro , da giorno 12 gli esiti di consegna non funzionano , non so se è un problema di aggiornamento sul sistema ma appare sempre la dicitura in lavorazione nonostante i clienti abbiano ric...

Esperienza deludente con Packlink/gestore spedizione ebay

Sono da anni presente su ebay ma ammetto di avere sempre snobbato questo forum e di questo me ne scuso.Tornando all'argomento del topic, spedisco con packlink dal 2020 e finora non avevo mai avuto problemi, tuttavia mi trovo costretto a segnalare il ...

Come posso fare per confermare la consegna del pacco?

Buonasera a tutti. Ho acquistato da un utente, nessun problema, spedizione fatta e pacco arrivato. Devo confermare la ricezione del pacco ma non trovo l'opzione su ebay. Grazie a chi mi può aiutare

Pagamento ricevuto ma su conto corrente chiuso

Ho ricevuto un pagamento per un oggetto venduto e oggi il pagamento è stato inviato sul conto corrente che avevo impostato anni fa. Purtroppo non avendo venduto su Ebay per diverso tempo ho dimenticato che il c/c collegato al mio profilo era un vecch...

Conto corrente chiuso

Salve a tutti.ho effettuato una vendita ma al momento in cui la piattaforma mi ha inviato la mail per comunicarmi l’accredito delle somme, mi sono reso conto che vi era ancora inserito il conto corrente vecchio che io ormai ho chiuso.ho aggiornato co...

Non trovo l'ordine che ho fatto sul sito cosa fare?

Ho fatto un ordine ma non trovo il tracciamento

FONDI IN SOSPESO

Buon pomeriggio a tutti, ho letto che per i nuovi venditori i fondi hanno un tempo prestabilito.Siccome devo cambiare il nominativo su un biglietto di un concerto, ho la sicurezza che questi fondi sono sospesi e che dopo i giorni stabiliti mi verrà a...

Contenuto pacco trafugato durante il reso

Ciao a tutti,Da acquirente (e da venditore saltuario) mi sono sempre chiesto:in caso di reso dell'oggetto acquistato, qualora il pacco venisse trafugato con evidente responsabilità del corriere (quindi escludo a priori una truffa da parte dell'acquir...

Non ho ricevuto la merce

Non ho ricevuto la merce. Ultimo tracciamento risulta il Polonia il 4 maggio. Renato Ianni JJFI65826420115454013

Inserimento carta per pagamento - Data scadenza

Buongiorno,volevo inserire la mia carta per i pagamenti, ma quando vado a registrarla il campo della 'data di scadenza' non mi permette di inserire mese e anno completi..esempio: 04/2__ ma non riesco a completare l'anno. Succede anche a voi o sbaglio...

spedizione con ebay spedizioni (packlink ) con assicurazione. Oggetto vietato rimborso negato

Ho effettuato una spedizione assicurando tutto il valore della merce con brt tramite tramite ebay spedizioni. Il pacco è arrivato danneggiato ed ho aperto una contestazione. Il rimborso mi è stato negato perché l'articolo spedito rientra tra quelli n...

Etichetta di Reso ebay senza assicurazione loro procedura

Il 10/4 ho effettuato una restituzione utilizzando la procedura di reso ebay e creando un'etichetta con poste italiane, la spedizione non è assicurata e mi hanno perso il pacco appena partito dall'ufficio postale. C'era un prodotto di alto valore. Co...

Risolto! Spedito articolo sbagliato

Buongiorno, ho erroneamente spedito un articolo errato, ho provato a chiedere in posta se era possibile bloccarlo prima che partisse ma mi è stato rifiutato.Domani provvederò a spedire l'articolo corretto a mie spese.Ora visto che il primo giungerà a...

Ordine di euro 19,23 il 23/04/2025 alle ore 06:12

Buonasera ho fatto un ordine di acquisto di 19,23 euro il 23/04/2025 alle ore 06:12 ma non risulta l'ordine di acquisto è non mi è arrivato nessuna emailcordiali saluti

ho una domanda

GRAZIE EBAYLo stesso problema ho io prodotto venduto ebay effettua i micro crediti ma non paga il saldo, mi mandano mail dicendo di aggiornare i dati (come hanno fatto i micro accrediti?) PAGATE IL MALTOLTO. Non si riesce a contattarli ,dicono che ha...

Vendere proponendo Klarna come servizio di pagamento rateale

Salve, ieri (per puro caso), stavo visionando uno dei miei annunci (che ogni tanto aggiorno) e ho notato che osservandolo come se fossi un visitatore, era incluso come metodo di pagamento il servizio di Klarna.Sicuramente è stato aggiunto in automati...

mi succede che quando sto per pagare , il prezzo dell'oggetto stesso è superiore a quello pattuito

1- mi succede che quando sto per pagare , il prezzo dell'oggetto stesso è superiore a quello pattutito.2- In questo periodo ebay non funziona correttamente , su alcuni oggetti che sto per copmprare è scritto che lo spedisce anche al mio indirizzo, ma...

Risolto! Buongiorno, informazione per spedizione con fermopoint! Grazie in anticipo

Buongiorno a tutti, sono un nuovo venditore e devo ancora capire bene certe dinamiche di spedizione. Io ho inserito due opzioni 1) poste con consegna a domicilio 2) poste punto ritiro ( per intenderci i due servizi di ebay poste). Quando l'acquirente...

Info su spedizione codici/buoni sconto

Buongiorno, chiedo scusa se è una domanda già fatta, ma cercando sia su Ebay che qui non ho trovato... Quando si vendono coupon/voucher digitali per cui è possibile la consegna via mail o direttamente nei messaggi su Ebay, che tipo di spedizione occo...

Scontistica 10% venditore affidabilità top

Buonasera. Giorno 21 Aprile finalmente dopo tanti sforzi sono diventato venditore affidabilità top.Volevo chiedervi dove posso trovare la voce dello sconto del 10%? Perché nelle vendite fatte da ieri ad oggi sulle tariffe non c'è nessuna voce e quind...

Problema con pagamento tramite Paypal da oggi pomeriggio

Dalle 15 circa di oggi pomeriggio non riesco a pagare un oggetto da me acquistato utilizzando Paypal, ossia quando sono al checkout finale (modulo di pagamento) e clicco Paypal si apre per un attimo il popup solito per accedere a Paypal stesso, ma po...

Ho una domanda

Buongiorno a tutte e a tutti,sono un venditore privato da poco tempo. Ho venduto un oggetto, ma l'accredito non viene versato perché il mio account non è aggiornato. Dopo molti tentativi, il problema non è ancora risolto. Qualcuno cortesemente può da...

Assicurazione Packlink

BuonaseraHo effettuato una spedizione utilizzando il servizio di eBay Packlink e non si sapeva dove fosse finita.Inizialmente a me venditore l'assistenza Packlink mi dice che il problema consisteva nell'indirizzo errato incompleto del destinatario pr...

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