Account chiuso a vita per problemi legati alla sicurezza dell'account?

[danielsan2012]

Buonasera,

una mia amica ha aperto un negozio ebay per la vendita di abbigliamento outlet.

Dopo aver pubblicato le prime inserzioni, le sono state annullate per problemi relativi alla sicurezza dell'account.

Le hanno richiesto documentazione (registrazione CCIAA, fatture di acquisto, copia dei docimenti), e visto che era tutto regolare, non ha avuto problemi a fornire la documentazione richiesta.

Le è stato risposto che per motivi legati alla sicurezza dell'account (non ben specificati), il suo account è stato sospeso a vita e non potrà mai più vendere su ebay.

Ho provato a darle una mano cercando nelle pagine dell'aiuto di eBay, ma non ho trovato nulla. 

Quali potrebbero essere i problemi legati alla sicurezza dell'account?

Grazie per la collaborazione!