Acquirente minaccia feedback negativo se non rimborso parzialmente

[andrea_jj]

Salve a tutto il forum,

ho ventuto un portatile non funzionante inserendo una sola foto generale del prodotto ma fornendo nella descrizione il link ad un gruppo di foto dettagliate di ogni parte dell'oggetto.

Ora mi scrive l'acquirente che vuole essere rimborsato in parte perche' la tastiera e il touchpad sono consumati e graffiati e questo stato di usura non era visibile nella foto prinicipale e non avevo descritto cio' a parole. Era possibile scaricare un totale di 29 foto. Non so cosa dovrebbe fare un venditore per essere piu' preciso e dare l'idea di cio' che si ricevera'.

Ho la sensazione che sia solo un modo per pagare il portatile un prezzo al quale non sarebbe riuscito a vincere l'asta.

Andrea