Acquirente prima controlla e paga ......................

[dariovera]

Salve, vorrei un consiglio su come comportarmi. Ho messo all'asta l'Iphone 4 usato, specificando esattamente "usato" nell'inserzione. Il vincitore dell'asta, tale giusy-13, maggiorenne, ha visionato l'oggetto, lo ha provato, ha constatato le condizioni dello stesso in mia presenza. Soddisfatto ha quindi pagato ed ha ritirato l'oggetto. Dopo circa mezzora ricevo una telefonata con un tono non proprio rassicurante da parte del genitore che chiede la restituzione della somma versata e l'annullamento della transazione in quanto, a suo dire, il figlio aveva fatto un acquisto di un oggetto usato sul quale non vi era accordo con il padre e non ne aveva controllato le condizioni. Ho aperto una controversia per annullare la transazione e non pagare quindi le commissioni ad Ebay. Come segnalare ad Ebay la scorrettezza da parte dell'acquirente? Grazie