Acquisto iphone 5 oggetto ebay

[gigasistem]

Salve ho acquistao un iphone 5 per 401 euro  aggiudicamndomi una asta ed effettuando il pagamento tramite bonifico.

Il venditore dopo 10 gorni non spedisce e si  rende disponibile al rimborso e chiede l'annullamento della transazione, ovviamente non ricevo il rimborso e decido di rifiutare la chiusura della transazione perchè il rimborso non è stato ricevuto.

Il venditore babyplanet prende tempo e risponde che per il rimborso ci vuole del tempo... e si affida a regole di ebay inesistenti...

Ho aperto la controversia per oggetto pagato e non ricevuto anche se avrei voluto avere il rimborso...

Come è possibile intervenire nei confronti del venditore ?

Mi sento truffato.

Saluti

Girolamo Leonardi