Tu hai citato solo un pezzo dell'articolo 1510, ma ti sei dimenticata l'altro dove ti si impone di consegnare la cosa venduta. Con una prioritaria l'obbligo permane a tuo carico a tutti gli effetti. Ecco che cosa volevo dire.
Tu hai rimborsato l'acquirente? bene. la cosa finisce lì. Lei dice che non gli è arrivato? E a te che ti frega? hai una ricevuta di paypal con un numero di transazione univoca, hai la certezza che paypal assicura l'arrivo del rimborso e quindi qual'è il problema? La hai rimborsata e basta. Se poi il fatto è il negativo, quello non lo eviti. Ma se nel negativo asserisce che non l'hai rimborsata ed invece tu ne hai le prove, quella è diffamazione e la potresti anche denunciare a quel punto. Non capisco quale sia il tuo cruccio per tutta questa storia.
