Come si procede per una denucia di frode alle istituzioni competenti?

[guizzochitarra]

Ho inviato soldi e non ho ricevuto la merce, dopo aperto e poi  chiuso la controversia tramite meccanismo di ebay rimane il fatto che nulla succede. Nessuno si occupa di denunciare la frode. Come faccio a procedere alla denuncia? Come faccio ad avere i dati da ebay di chi ha fatto la frode per procedere alla denuncia? A quale ente si inoltra la denuncia (carabilieri? polizia postale?)Perchè dopo avere aperto e chiuso la procedura di controversia ebay non fa più sapere niente delle azioni nei confronti del truffatore?Come faccio a sapere quale tipo di intervento ha fatto ebay nei confronti del truffatore?