Ho ricevuto una controversia per oggetto non pagato ma non è vero, che prove devo portare?

[dega182]

Mi è successa una cosa simpatica, ho acquistato un oggetto, l'ho pagato tramite bonifico e l'oggetto mi è arrivato correttamente a casa, fino all'altro ieri ero in attesa della fattura via email. Purtroppo però il venditore ha aperto una controversia per oggetto non pagato, e nonostante gli ho inviato i dati del bonifico con la posta di ebay, lui non mi risponde e non chiude la controversia.

Ho contattato l'assistenza ebay che mi ha detto che può agire solo quando la controversia si sarà conclusa, cioè quando risulterò come utente non pagante.

Vorrei sapere che "prove" dovrò portare per dimostrare che l'oggetto l'ho pagato. Io per ora ho il codice TRN del bonifico e l'id dei messaggi che ho inviato via email.