Il venditore vuole rimborsarmi però mi chiede di chiudere prima la controversia di restituzione

[trip-leop]

In pratica ho aperto una controversia per un oggetto non conforme alla descrizione. Il venditore mi ha risposto per email che mi darà un rimborso però mi ha chiesto cortesemente di chiudere prima la controversia che è stata, per errore, modificata da lui come restituzione dell'oggetto. Mi darà il rimborso non tramite ebay ( dice che un rimborso parziale di 8 euro non può essere effuttato con ebay). La mia domanda è: posso fidarmi e soprattutto se chiudo la controversia posso poi aprirne un'altra?

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In pratica ho aperto una controversia per un oggetto non conforme alla descrizione. Il venditore mi ha risposto per email che mi darà un rimborso però mi ha chiesto cortesemente di chiudere prima la controversia che è stata, per errore, modificata da lui come restituzione dell'oggetto. Mi darà il rimborso non tramite ebay ( dice che un rimborso parziale di 8 euro non può essere effuttato con ebay). La mia domanda è: posso fidarmi e soprattutto se chiudo la controversia posso poi aprirne un'altra?