Salve. Ho acquistato un oggetto, aggiudicato con asta on line. Regolarmente pagato con ricarica poste Pay. Ricevuto pacchetto tramite poste italiane, completamente vuoto. Chiuso, sigillato ma vuoto. Per ora ho contattato la venditrice. Attendo risposta. Qual é il passo successivo da fare? Contatto telefonicamente ebay o apro una controversia o faccio entrambe le cose? Aiutatemi, grazie.
