Salve volevo sapere come eseguire una restituzione per oggetto non conforme con rimborso.Ho acquistato su negozio online con massimo dei feedback etc..dopo aver provato l'ogetto,un obiettivo fotografico,ho constatato che era difettoso e contattato il rivenditore per oggetto non conforme (sabato 23 maggio) , Ad ora non ho ricevuto risposta.Se non ricevessi risposta ,che devo fare?
1)Ho l'indirizzo del riveditore e l'oggetto mi sembra esteticamente identico a quanto vendiuto.
2)La mail del rivenditore invece non mi convince
