Sono un venditore ebay, ieri ho venduto il babbo natale gonfiabile con luci 240cm

[shopping-trendy]

Sono un venditore ebay e ieri ho venduto il BABBO NATALE GONFIABILE 240CM CON LUCI  LED ad un mio cliente.Il pacco è stato consegnato stamattina e ho ricevuto la telefonata del mio cliente che diceva prima che babbo natale aveva un bucco da qui usciva aria, poi ha detto che era un difetto di cucitura e per agiustarlo mi ha chiesto subito rimborso di € 15,00 concludendo che mi lasciava poi il feedback positivo.Premesso che ogni babbo natale che vendo viene controllato da me prima di spedirlo lo gonfio per vedere che se ci sono difetti e questo babbo natale non li aveva.Quando ho detto al cliente se il babbo natale rimaneva gonfiato? mi ha risposto che rimane gonfiato ma un po moscio e quando gli ho chiesto se mi poteva mandare una foto del articolo ha risposto che non si vedeva sulla foto.

Mi potete aiutare?Grazie.

Vi è successo mai una cosa del genere? 

shopping-trendy