Sono un venditore ebay, ieri ho venduto il babbo natale gonfiabile con luci 240cm

[shopping-trendy]

Sono un venditore ebay e ieri ho venduto il BABBO NATALE GONFIABILE 240CM CON LUCI  LED ad un mio cliente.Il pacco è stato consegnato stamattina e ho ricevuto la telefonata del mio cliente che diceva prima che babbo natale aveva un bucco da qui usciva aria, poi ha detto che era un difetto di cucitura e per agiustarlo mi ha chiesto subito rimborso di € 15,00 concludendo che mi lasciava poi il feedback positivo.Premesso che ogni babbo natale che vendo viene controllato da me prima di spedirlo lo gonfio per vedere che se ci sono difetti e questo babbo natale non li aveva.Quando ho detto al cliente se il babbo natale rimaneva gonfiato? mi ha risposto che rimane gonfiato ma un po moscio e quando gli ho chiesto se mi poteva mandare una foto del articolo ha risposto che non si vedeva sulla foto.

Mi potete aiutare?Grazie.

Vi è successo mai una cosa del genere? 

shopping-trendy

[diamanteebrillante]

gentile utente

sì accade un po' ovunque

i babbi natale gonfiabili spesso fanno i capricci

potrebbe essere colpa del postino che ha causato una scucitura

oppure il babbo natale ha "preso dentro" le corna delle renne mentre girarava attorno alla slitta con in mano i pacchi regalo e si è scucito

le foto non pagano l'occhio in questi casi

perchè non si vede l'aria che esce

certo che un babbo natale moscio è un vero peccato

per non fare errori rispondigli che ti mandi un video dove si veda che è moscio moscio e entanell'audio si s  l'aria che esce mettendo la telecamera bella vicina alla perdita aerea

poi gli proponi una sostituzione o un rimborso integrale

DOPO RESO E VERIFICA

deve quindi lui prima rispedire l'oggetto

guarda che spesso ci provano e chiedono soldi... non cascarci

se vuole il rimborso prima deve rispedire l'oggetto

p.s.,

leggendo l'inserzione non capisco se è alto 240 o 290 centimetri

mi sembra una contaddizione che poi ti causa qualche controversia

comunque l'oggetto è bellisssimissimo !!!