Utente sparito

[kiaami]

Ciao a tutti!!!

Un mese e mezzo fa ho acquistato un woolrich parka donna dall'utente valerionass pagando tramite bonifico bancario  € 190.

La sig.ra mi ha scritto di aver ricevuto il pagamento e mi ha chiesto il colore e la taglia.

Il giorno dopo non era più un utente registrato (registrato dal 2004), e ovviamente non ho ricevuto l'oggetto ne tantomeno alcun rimborso.

Ho aperto la controversia, che a quanto vedo non ha dato risultati!

Come faccio per ottenere un rimborso?

Chiara