come SEGNALARE un venditore

[luccithebest]

salve a tutti.. il 10 Settembre ho effettuato un pagamento tramita carta pregapata per l'acuisto di un Sistema operativo Windows 7 di €37 totali... la consegna era stimata entro il 16 Settembre... e non è arrivato nulla... provo ad aspettare qualche giorno ma nulla.. contatto il venditore e mi dice di aspettare fino a sabato 21... in caso non fosse arrivato nulla avrebbe fatto la spedizione immediata tramite via prioritaria o raccomandata.. siamo il 24 Settembre e ancora nulla... e sinceramente mi sono stufato di aspettare.. mi ha pure fatto pagare le spese di spedizione... se non arriva entro domani vorrei sporre denuncia o in caso farmi rimborsare l'intero prezzo, quasi quasi con interessi. Qualcuno può aiutarmi per favore?

GRAZIE.