come fare per parlare con qualcuno di ebay?

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ricevo continui solleciti di ordini video giochi, che non ho mai fatto, provenienti dall'inghilterra, cui non ho dato peso, ma proprio adesso mi è giunta una busta con all'interno due fogli bianchi e una foderina plastificata con l'immagine del titolo "dracula". Io vorrei sapere chi ha effettuato questo acquisto, quando e il nome del venditore, prima di dovermi rivolgere alla polizia.