dopo 40 giorni paypal non ha ancora trasferito i soldi del rimborso sulla carta

[laroy_05]

sono 40 giorni che su paypal ho "ricevuto" il rimborso per un oggetto moolto costoso ma che il venditore ha sbagliato ad inviarmi. Perchè ancora non ci sono i soldi sulla carta nè sul conto paypal? come faccio a capire dove sono i miei soldi? Grazie a chiunque sappia aiutarmi