dubbio transazione

[totonnosinnicuolo]

un buon tardo pomeriggio a tutti una domanda che spero sia con risultato a me favorelo ho acquistato un servizio tramite la mia carta prepagata, premetto telefonicamente, rilasciato 16 cifre,4 cifre di scadenza e tre cifre di identificazione il saldo da me effettuato, verifica un prelievo dell'importo solo per deduzione del saldo ancora disponibile, ma non vedo la transazione anche se fatta con trasferimento ad un possibile "incassatore"del premio vi chiedo se ciò è possibile?