feedback negativo senza senso

[p.tuttoepoca]

buonasera,

ho venduto un ricambio moto con foto nitida e dettagliata descrizione, usato da me personalmente, senza difetti.

l'acquirente mi contatta tramite messaggio privato dicendo che lascerà feedback negativo perchè l'oggetto non è funzionante adducendo a problemi (peraltro mai riscontrati) e se realmente  presenti, sarebbero stati chiaramente visibili in foto.

alla mia richiesta di motivare il non funzionamento con una prova tangibile (una foto oppure video) non risponde. dopo 2gg lascia feedback negativo.

non apre controversa, ignora la restituzione dell'oggetto, ignora  la revisione del feedback da me richiesta.

a mia discolpa dispongo soltanto delle foto dell'inserzione in cui si vede l'oggetto senza i "presunti difetti".

grazie alle regole di ebay posso solo lasciare feedback positivo, non posso neppure aprire controversie

come dovrei comportarmi?

grazie